上海康策軟件有限公司,總部位于中國上海。公司成立以來始終堅持“誠信、專業、創新”的企業宗旨,在社會各界的大力支持下,通過全體員工的不懈努力,公司在經營水平、技術能力、行業地位等方面都取得了良好的業績,公司自主研發的康策醫院客戶關系管理系統(KHCRM)已經在國內同行業中處于領先平。 康策軟件醫療服務行業解決方案面向公立性三級甲等醫院、綜合性醫院、專科醫院、專科連鎖醫院、高端婦產醫院、集團性醫院及縣市級醫院等醫療服務機構,通過咨詢、運營、軟件及服務的一站式綜合解決方案尤其康策醫院CRM管理解決方案使醫療機構(企業)達到高效協同的管理方式。康策站在信息化的角度為醫療機構構建規范化,標準化,創新型的管理流程;建立專業智能化的醫院客戶服務管理平臺,提升醫療機構核心競爭力。康策軟件致力于為醫療服務創造價值。 康策軟件(KangceSoft)是中國最佳醫患關系解決方案供應商,其自主研發的康策醫院客戶關系管理系統(KHCRM)包含了患者健康檔案管理、咨詢預約管理、隨訪中心、患者投訴管理、短信平臺、呼叫中心、經營報表分析等,可實現HIS系統接入,短信接入、語音中心接入、商務通接入等,是實現患者院前、院中、院后管理的全方位服務管理平臺,真正實現“以患者為中心”,為患者提高最優服務,同時可實現醫院社會效益最大化。同時公司根據不同類型醫院的要求研發了醫院客戶服務管理系統系列版,如眼科醫院專用版、婦兒醫院專用版、口腔醫院專用版、綜合性醫院專用版、集團性醫院專用版、公立醫院隨訪專用版、預約營銷專用版等 為各類型醫療機構提供更專業的客戶服務。 康策以軟件技術為核心,通過軟件與服務的結合,技術與行業管理能力的結合,提供醫療行業解決方案和產品工程解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務。