廣州爾眾機械有限公司是一家專業(yè)研制、生產(chǎn)、銷售農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、制藥、食品、化工等機械深加工流水線、食品、飼料加工設備的私營企業(yè)， 公司自成立之初，就確立了“顧客第一、質(zhì)量至上”的理念，堅定不移的實施“以人為本”和“以質(zhì)取勝”的發(fā)展戰(zhàn)略，始終把貫徹質(zhì)量管理理念和質(zhì)量體系標準作為事業(yè)同步發(fā)展的目標。精益求精，全心全意地為顧客提供性能卓越、安全環(huán)保的產(chǎn)品與細致周到的服務。.爾眾推行技術(shù)咨詢、安裝調(diào)試、培訓、售后維修、保養(yǎng)等一條龍服務,   良好的服務，可靠的質(zhì)量是我公司信譽的保證。我公司崇尚信譽，恪守承諾，竭誠為客戶服務。熱誠歡迎全國各地經(jīng)銷商、新老客戶及國內(nèi)外朋友來爾眾參觀交流，洽談商務！ 
     售后服務宗旨 
企業(yè)宗旨：誠信為本 質(zhì)量為上 
經(jīng)營信條：鑄爾眾品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求 
服務宗旨：對每一道工序負責，對每一臺產(chǎn)品負責，對每一位用戶負責    　                                                       維修服務收費標準:                                                                            1、在設備質(zhì)保期內(nèi)，如因設備本身質(zhì)量問題所引起的維修服務，由供方負責, 供方免費提供零配件。如因使用廠家人為因素所引起的設備維修服務，供方收取零配件的成本價。設備保修期后，終身提供服務，以成本價提供零配件，免收服務費。 
2、售后服務零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要6小時內(nèi)特快發(fā)出。 
3、技術(shù)服務：在使用中遇到的技術(shù)問題，供方免費提供技術(shù)咨詢。                                    以客戶為中心，全方位貼心服務，實行365天免費保修，終身維修的服務。