上海市東湖(集團)有限公司隸屬中共上海市委辦公廳，為國有獨 資的大中型有限責任公司，集團以建設市委放心、稱心的接待基地和 高星級花園國賓館為目標，在圓滿完成大批重要接待任務的同時，還 完成了諸多具有重大國際影響的國事任務。2021 年為進一步推進上 ?！八拇笃放啤苯ㄔO，上海市東湖(集團)有限公司與上海市衡山(集 團)有限公司進行重組合并。集團擁有花園式低密度別墅酒店，也坐 擁市中心高層建筑酒店，擁有西郊賓館、東郊賓館、虹橋迎賓館、衡 山賓館、興國賓館、瑞金賓館、東湖賓館、上海大廈、國際貴都大飯 店、揚子飯店、馬勒別墅、華夏賓館、明珠大飯店等。同時涉及物業、 汽車服務、飯店管理、餐飲管理、旅游、會展、教育等多種產業。上 海衡山信息技術有限公司隸屬上海市東湖（集團）有限公司的全資子 公司，是集團唯一科技型公司。衡山信息科技貫徹“數字引領、科技 賦能”的新發展理念，以互聯網信息數據技術為核心，聚焦集團主責 主業，堅持外向聯合型發展模式，以云計算、大數據、人工智能、物 聯網等新技術為驅動提供場景化解決方案，為酒店、物業等多業態打 造新型智能管理平臺

     衡山科技打造的工程維修運營管理系統，針對酒店傳統報修、巡 更巡檢、配件管理、設備維護管理，能耗數據管理，服務反饋管理， 工單數據管理等難點，進行了數智化升級，這款系統可以幫助酒店實 現維保工作的智能化、信息化和網絡化，大大提高了服務質量和維保效率。在日常維保工作中，酒店工作人員只需要通過手機或電腦就可 以隨時隨地查詢維保記錄，進行故障處理和維修，以及進行設備巡檢 等工作。同時，該系統還能夠進行設備狀態監測和維保預警，提前發現和解決潛在問題，保證酒店設備的安全和穩定運行。酒店在固定資 產管理工作上普遍存在易耗品眾多管理不全面;缺乏科學的管理方式 對資產進行實時監控;資產種類繁多、數量龐大，盤點的工作量大; 用傳統的方式通常需要耗費大量的人力和物力，且存在信息不對稱、效率低下、過程監管難、成本控制難等問題。而數字化的維保方式則可以在很大程度上解決這些問題，進行精細化的運營管理，提高維保效率，降低成本，提升服務質量